Términos de Servicio

Al acceder y usar EduVoice CMS, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe usar el Servicio.

EduVoice CMS es una plataforma web que permite a diferentes instituciones:

• Crear y gestionar formularios para recopilar testimonios
• Recibir testimonios en formato texto, video e imagen
• Moderar y aprobar testimonios antes de su publicación
• Publicar testimonios aprobados mediante widgets embebidos
• Organizar testimonios por categorías y etiquetas

Para usar el Servicio, debe:

• Tener al menos 18 años de edad
• Crear una cuenta con su correo electrónico y nombre de la organización
• Puede registrarse usandon una cuenta de google valida
• Proporcionar información precisa y completa
• Mantener la seguridad de su cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Está permitido:

• Usar el Servicio para fines educativos legítimos
• Recopilar testimonios auténticos de su comunidad
• Publicar contenido que cumpla con las leyes aplicables
• Compartir widgets en sitios web de su propiedad

Está prohibido:

• Publicar contenido ilegal, difamatorio, obsceno o fraudulento
• Violar derechos de autor o propiedad intelectual
• Enviar spam o contenido no solicitado
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Realizar ingeniería inversa o intentar vulnerar el sistema
• Usar el Servicio para fines distintos a su propósito educativo
• Recopilar información de usuarios sin consentimiento

5.1 Propiedad del Contenido

Usted retiene todos los derechos sobre el contenido que publica (testimonios, formularios, configuraciones). Al publicar contenido, nos otorga una licencia limitada para almacenarlo, mostrarlo y procesarlo según sea necesario para proporcionar el Servicio.

5.2 Responsabilidad del Contenido

• Usted es responsable de todo el contenido que publica o aprueba
• Debe obtener los permisos necesarios antes de publicar testimonios
• Debe cumplir con las leyes de privacidad aplicables (GDPR, CCPA, etc.)
• Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos términos

EduVoice CMS proporciona herramientas de moderación, pero usted es el único responsable de revisar y aprobar contenido antes de su publicación. No somos responsables del contenido publicado por sus usuarios ni de las consecuencias de su publicación.

El uso del Servicio también está regido por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

Al usar el Servicio, usted acepta el procesamiento de datos personales según se describe en la Política de Privacidad y se compromete a cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables al recopilar testimonios.

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero:

• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida
• Podemos realizar mantenimiento programado con aviso previo
• Podemos suspender el servicio temporalmente sin previo aviso en caso de emergencia
• No somos responsables por interrupciones causadas por terceros o fuerza mayor

El plan gratuito puede tener limitaciones en:

• Número de testimonios almacenados
• Número de formularios activos
• Almacenamiento de archivos multimedia
• Solicitudes a la API

Nos reservamos el derecho de modificar estos límites con previo aviso.

EduVoice CMS, su logo, diseño y funcionalidades son propiedad exclusiva de sus creadores y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

No puede copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin nuestro consentimiento explícito por escrito.

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.

En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables por:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de datos, ingresos o beneficios
• Contenido publicado por usuarios
• Interrupciones del servicio
• Accesos no autorizados a su cuenta

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a EduVoice CMS, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de: (a) su uso del Servicio, (b) violación de estos Términos, (c) violación de derechos de terceros, o (d) contenido que publique o apruebe.

13.1 Por su parte: Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración.

13.2 Por nuestra parte: Podemos suspender o terminar su cuenta si:

• Viola estos Términos
• No paga servicios contratados
• Su cuenta permanece inactiva por más de 12 meses
• Es necesario por razones legales o de seguridad

Tras la terminación, perderá acceso a su cuenta y datos. Los testimonios públicos pueden permanecer visibles hasta su eliminación manual.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma. El uso continuado del Servicio después de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos se rigen por las leyes del país donde se encuentra registrada la empresa operadora del Servicio. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos: